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一 、辛巴辛有志发内部信明确辛选长期服务理念,双牌:乡村学堂“烟 ”意浓...
辛巴辛有志在内部信中明确辛选以供应链为核心、极致用户体验为长远目标的长期服务理念;双牌县通过‘乡村学堂’开展雪茄烟技术培训 ,以‘课堂+基地’‘线上+线下’模式助力农民掌握实用技能,推动农业发展 。
辛巴辛有志发布内部信,明确辛选长期服务理念
- 战略核心与服务理念:辛巴辛有志在内部信中指出 ,辛选2022年下半年的战略核心及长期服务理念是以供应链为核心,践行普惠零售,打造联动全球品牌、工厂和产业带的C2M新零售数字供应链体系。目前 ,辛选已与5000多家国内外品牌 、3000多家高规格工厂合作,助力130多家品牌直播销售额破亿。
- 人才培养与主播孵化:为培养直播电商人才,辛选组建专业师资团队,开发近50门技能培训教材 ,已培养10余位单场销售额破亿的主播 。辛巴强调“克服畏惧、建立自信需硬着头皮挑战”,鼓励团队突破舒适区。
- 用户体验与社会责任:辛选将“用户体验”作为长远目标,致力于为消费者选择优质产品 ,助力农特产品拓宽销路。辛巴在信中提到:“关键时刻选择做更有利于社会、消费者和劳动者的难事 ”,体现企业担当 。
- 活动背景与模式创新:7月19日,双牌县委组织部 、县科工信局在麻江镇黄江源村雪茄烟种植基地举办“乡村学堂”活动 ,采用“课堂+基地 ”“线上+线下”模式,将技术培训与现场观摩结合,吸引40余名村“两委”干部、烟农等参与。
- 技术培训内容:
“接地气”授课:永州市烟草公司专家刘峰及双牌县科技专家用通俗语言讲解雪茄烟育苗、田管、晾制 、发酵全流程 ,发放技术手册。分组研讨环节中,学员与专家互动热烈,解决种植难题。
“趣味性 ”实践:学员在晾房学习编烟技术 ,专家讲解烟稻轮作优势(雪茄烟与晚稻轮种可最大化收益) 。采摘竞赛中,学员按要求分层采摘烟叶,专家对合格者予以褒奖。
“管家式”服务:通过“双牌民声”微信群推送种植知识,根据时节提前分享育苗、采摘、晾制技巧 ,避免种植误区。南漯村党支部书记邓昌明称赞:“手机学习方便,农闲时即可掌握新技术 。 ”
- 活动成效与展望:双牌县今年已开展32次乡村学堂培训,覆盖1700余人次。未来将继续围绕区域优势产业 ,统筹科技人才资源,提供精准技术指导,为乡村振兴提供支撑。
二 、辛巴辛有志发布内部信强调下半年以用户体验为中心,临洮:消费助农化解...
辛巴辛有志在内部信中强调下半年以用户体验为中心 ,通过产品品质、价格和服务等多维度保障消费者利益;临洮通过消费助农行动化解瓜农销售难题,助力群众增收 。
辛巴辛有志发布内部信强调下半年以用户体验为中心
- 内部信背景与内容:6月16日,辛选集团创始人辛巴辛有志发布内部信 ,总结了辛选团队在今年618大促季的优异表现,并感谢了4000多名辛选人的辛勤付出。他明确指出,辛选2022年下半年的重点核心战略是把用户体验干到极致。
- 用户体验的长期重视:辛巴辛有志自辛选成立以来 ,就非常重视消费者的购物体验 。他通过产品品质、价格和服务等多维度保障消费者的利益,致力于为消费者提供更适合的高性价比产品和更贴心舒适的服务。
- 品质保障措施:在品质方面,辛巴辛有志从六大节点出发,打造覆盖供应链全链路的品控体系 ,全方位审核产品质量,确保消费者购买到的产品都是优质可靠的。
- 售后服务优化:辛巴辛有志同样看重售后服务,他搭建了高效高质的现代化仓储物流中心 ,确保产品能够及时 、准确地送达消费者手中 。同时,他还建立了千人规模的客服管理体系,能够第一时间响应消费者需求 ,极大地提升了服务质量。
- 农产品销售难题:今年,临洮县中铺镇红柳村种植了1500亩西瓜,还有甜玉米、辣椒等其他农作物近一千亩。然而 ,丰收季却遭遇了疫情,农产品销售难成了当地群众的“愁心事”。
- 消费助农行动:看到中铺镇群众遇到的难题,曾经求助农林卫视助农销售过农产品的梁效贵 ,在第一时间向农林卫视再次发出了邀请 。农林卫视当即决定采购一批农产品,与中铺镇群众一道共克时艰。7月24日,随着装满西瓜和甜玉米的两辆卡车驶出中铺镇红柳村,农林卫视消费助农订购的第一批农特产品已全面起运送往西安。
- 农产品优势与销售成果:中铺镇的西瓜因肉质沙脆、甜度高等优势闻名周边地区 。当天早上发出的2万斤西瓜 、1万斤玉米 ,通过农林卫视自身社区团购平台,上线5个小时已经被预售一空。
- 持续助农计划:后续,农林卫视还将继续开展销售助农行动 ,把优质农产品送到千家万户,助力群众增收。临洮县各部门各行业也积极参与农产品宣传销售活动,共同出资出力解决群众的“愁心事 ” 。
三、辛巴辛有志助农卖出3300多吨山西滞销甜脆柿子
辛巴辛有志通过直播助农 ,成功帮助山西运城临猗县卖出3300多吨滞销阳丰甜脆柿子,具体成果与过程如下:
一、助农成果
- 销售数据:10月24日晚,阳丰甜脆柿在辛巴直播间上架后 ,迅速售出超50万单(500多万斤),截至10月27日累计销量超67万单,重量超3300吨 ,销售额超1700万元。
- 农户收益:辛选集团承诺将全部收益返还给农户,不收取任何费用,确保农户获得更多利润。
- 滞销困境:霜降时节,山西运城临猗县阳丰甜脆柿丰收 ,但因销路受阻面临滞销,当地农户通过信件向辛巴求助,信中提到“今年的阳丰甜柿又是一个丰收年 ,但是销路受到很大的滞碍” 。
- 辛巴的回应:辛有志表示,看到农户求助信后深受触动,决定公益带货 ,并强调“农户一年忙到头,很辛苦,辛选一分不留 ,让农户多赚一些钱”。
- 团队溯源与品控:辛选招商、品控团队赴山西运城临猗县实地考察,严格筛选柿子品质,要求单果大小≥70mm、着色率超80% 、含糖量≥16 ,确保消费者体验。
- 供应链与售后支持:
数字化运营:辛选依托1400余人的专业选品和品控团队,对农产品甜度、口感、新鲜度 、农药残留等数十项细节进行把控 。
客服保障:2000多名客服免费为农户提供售后服务,用户收到柿子后如有质量问题,反馈后立即处理。
- 长效助农机制:辛选集团自2017年成立以来 ,将助力乡村振兴作为战略重点,探索出“顶流主播+地标产品+IP升级+直播培训 ”的助农新模式,累计助农带货销售额达7.5亿元。
- 非标农产品把控:针对农产品非标特性 ,辛选通过深入田间地头的供应链管理,从种植、采摘到包装全流程参与,确保品质稳定。
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