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一 、除夕火车票明起开抢!12306可查防疫新政
2022年除夕火车票于1月17日正式开抢 ，铁路部门通过12306平台提供出发地和目的地最新防疫政策查询服务，并采取多项措施保障春运期间旅客出行与疫情防控的双重需求 。
一 、除夕火车票开售时间与春运安排
- 春运周期：2022年铁路春运自1月17日开始 ，至2月25日结束 ，共计40天 。
- 购票时间：根据火车票提前15天发售的规则，1月16日起可购买1月30日（腊月二十八）的车票 ，1月17日起可购买1月31日（除夕）的车票。
- 客流规模：全国铁路旅客发送量预计达2.8亿人次 ，学生流、务工流 、探亲流等基本出行需求保持一定规模，但受疫情影响存在不确定性 。
二 、铁路部门运力保障与防疫措施
- 运力供给：每日席位供给能力最高达1050万左右 ，较2019年提高10% ，通过动态调整客车开行和运力投放满足需求 。
- 防疫策略：乘车流程：强化进站测温验码、分散候车 、预留隔离席位 、停止餐车堂食、加强站车通风消毒。
应急预案：若局部地区出现疫情，将停开或减开涉疫地区列车，限制车票销售 ，严控风险人员流动 ，并出台免费退票措施 。
服务优化：延长互联网售票改签时间，提供24小时退票服务 ，调整退票手续费规则以降低旅客成本 。
三 、12306平台防疫政策查询功能
- 功能上线：旅客在购票时可直接查看出发地和目的地的最新防疫政策 ，例如北京至哈尔滨列车购票页面会显示两地的“防疫提醒 ”。北京市政策：包含减少出京活动 、加强进出京管理等内容 。
哈尔滨市政策：要求持48小时内核酸检测阴性证明、凭健康码绿码通行 。
- 注意事项：同一城市进出政策可能不同，旅客需详细了解；政策为公开信息整理 ，可能随时调整 ，建议出发前再次确认。
四、旅客出行建议
- 提前规划：根据目的地防疫政策调整行程，预留足够时间进行核酸检测或健康码申领。
- 线上办理：优先使用12306平台购票 、改签或退票 ，减少线下聚集 。
- 防护措施：全程佩戴口罩 ，配合车站和列车工作人员的测温 、验码等要求 。
二、2022年4月7日起铁路客票预售期临时调整为5天
铁路部门自2022年4月7日起将客票预售期临时调整为5天（含当天），恢复时间另行通知。
以下是具体说明：
- 调整背景与目的此次调整是为进一步落实疫情防控措施 ，配合各地政府疫情防控工作需要 。通过缩短预售期 ，铁路部门可更灵活地根据疫情形势和旅客需求动态调整运力安排，减少因疫情变化导致的资源浪费或运力不足问题，同时降低人员流动带来的疫情传播风险 。
- 调整内容自2022年4月7日起 ，全国铁路客票预售期统一临时缩短至5天（含当天）。例如 ，若计划购买4月12日的车票，最早可在4月8日进行购票操作 。此前铁路客票预售期通常为15天 ，此次调整属于阶段性临时措施 。
- 配套服务优化铁路部门同步推出两项服务升级：
动态运力安排：根据旅客购票情况实时调整列车开行方案 ，重点保障热门方向 、紧急需求的运力供给，避免旅客集中滞留。
精准需求匹配：通过分析预售期内的购票数据 ，提前预判客流高峰时段和区域 ，针对性地加开临时旅客列车或调整编组，提升运输效率 。
- 疫情防控协同措施除预售期调整外 ，铁路部门还强化了站车防疫管理：
健康信息核验：在进站环节严格查验健康码 、行程卡及核酸检测阴性证明（根据目的地要求） ，对中高风险地区旅客实施重点排查 。
环境消杀频次：增加候车室、列车车厢等公共区域的消毒频次，重点对座椅 、门把手 、卫生间等高频接触部位进行预防性消杀。
应急隔离处置：设置临时隔离观察区 ，对发现体温异常或健康码异常的旅客立即启动应急预案 ，配合地方防疫部门完成闭环转运 。
- 旅客出行建议
行程规划：非必要不前往中高风险地区及报告本土阳性感染者的地区，出行前通过官方渠道查询目的地防疫政策，预留足够时间完成核酸检测等前置要求 。
购票策略：由于预售期缩短 ，建议旅客提前5天关注车票发售时间 ，避免因系统拥堵或余票不足影响出行计划。
健康管理：旅途中全程规范佩戴口罩，减少在车厢内走动 ，接触公共设施后及时洗手或使用免洗手消毒剂。如出现发热、咳嗽等症状 ，立即向列车工作人员报告并配合处置 。
- 信息查询渠道旅客可通过以下方式获取最新铁路出行信息：
官方平台：登录中国铁路12306网站或APP，查询列车时刻 、余票 、预售期调整通知及防疫要求 。
地方服务：关注目的地政府或卫生健康部门发布的疫情防控指南 ，例如通过“广州本地宝 ”公众号回复【火车】获取广州地区火车站核酸检测攻略、健康码申领流程等实用信息。
三 、铁路12306:购票乘车停止查验核酸 健康码也不需要
根据近日发布的《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》 ，铁路12306服务有了新的调整。自12月7日起 ，购票乘车不再需要提供48小时核酸证明和健康码，这些防疫政策的变更意味着跨地区出行人员将不再受到这些查验的限制 。热线12306的最新提示明确指出 ，乘客在购票 、乘车及进出站时 ，不再需要出示相关健康证明，相关进京防控措施的具体调整时间将另行通知 。
新的疫情防控措施如下：
- 风险区域划分更精准，只针对楼栋、单元等小范围 ，避免随意扩大封控范围。
- 核酸检测更加科学 ，仅针对高风险岗位和特定人群，普通人员可自愿检测 。
- 居家隔离政策调整 ，无症状感染者和轻型病例可居家隔离或选择集中 ，符合条件后可解除隔离 。
- 老年人疫苗接种被重点保障，通过多种措施提升接种率 ，优化服务并解决禁忌判定问题。
- 基本民生服务不受限制 ，非高风险区人员流动、生产和生活正常进行，保障基本医疗和社会运行 。
- 社区服务加强 ，确保紧急通道畅通 ，便利特殊群体就医 。
- 学校疫情防控保持精准，无疫情学校正常教学 ，有疫情学校精准管理。
这些变化旨在提高出行便利性 ，减少不必要的防疫负担，同时确保公众健康和正常生活秩序的维持。乘客在享受便捷服务的同时，也请保持个人卫生和健康习惯 ，共同维护疫情防控效果 。
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